KALISALAK, BATANG – Kelompok Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Tim II Universitas Diponegoro turut mendukung kemudahan akses informasi pelayanan publik di Desa Kalisalak, Kecamatan Batang, Kabupaten Batang. Dukungan tersebut diwujudkan melalui penyediaan standing banner yang berisi informasi mengenai alur pelayanan administrasi desa, baik secara langsung maupun melalui layanan online.
Penyediaan media informasi ini dilakukan untuk membantu masyarakat memahami prosedur pelayanan yang tersedia di Desa Kalisalak. Informasi yang sebelumnya perlu ditanyakan secara langsung kepada perangkat desa disajikan dalam bentuk yang lebih sederhana sehingga dapat dilihat dan dipahami masyarakat ketika berada di lingkungan kantor desa.
Standing banner tersebut memuat tahapan pelayanan administrasi secara offline dan online, termasuk informasi mengenai pengajuan surat melalui website desa. Selain alur pelayanan, dicantumkan pula beberapa jenis surat yang dapat diajukan masyarakat, di antaranya surat keterangan kematian, surat keterangan belum menikah, surat keterangan penghasilan, surat keterangan kehilangan, surat keterangan ahli waris, dan surat keterangan umum.
Perangkat Desa Kalisalak, menyampaikan bahwa keberadaan banner tersebut sangat membantu dalam memberikan informasi pelayanan kepada masyarakat. “Dengan adanya banner ini, masyarakat sangat terbantu karena bisa langsung melihat alur dan jenis pelayanan yang tersedia. Jadi, masyarakat bisa lebih mudah memahami apa saja yang perlu disiapkan ketika ingin mengurus administrasi di desa,” ujarnya.
Dalam program ini, mahasiswa berperan dalam menyusun informasi pelayanan agar dapat disampaikan melalui media yang lebih praktis dan mudah diakses masyarakat. Standing banner kemudian diserahkan kepada Pemerintah Desa Kalisalak untuk dapat dimanfaatkan sebagai salah satu media informasi pelayanan.
Adanya media informasi tersebut diharapkan dapat membantu masyarakat mengetahui tahapan yang perlu dilakukan sebelum mengurus administrasi serta memilih mekanisme pelayanan yang tersedia. Bagi Pemerintah Desa, banner dapat menjadi media pendukung dalam menyampaikan informasi pelayanan kepada masyarakat secara lebih jelas.
Program ini menjadi salah satu bentuk kontribusi mahasiswa KKN dalam mendukung peningkatan akses informasi dan pemahaman masyarakat terhadap pelayanan administrasi di Desa Kalisalak.
- Zahra Aliyya Mahardhika
- Mahasiswa Program Studi Administrasi Publik, Universitas Diponegoro
- gekayas30@gmail.com
- 087823733177
-
image - Setuju
